您可以依法维权，要求厂家解决问题。依据《消费者权益保护法》，消费者享有三包服务，厂家拒绝处理将违法。若不及时处理，可能导致您权益受损，问题加剧。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、诉讼。优先尝试与厂家协商，无果后向消协或市场监督局申请调解，仍无法解决则提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。具体操作：1.与厂家协商，要求更换、维修或退货；2.协商不成，向消协投诉并提供证据；3.仍无结果，向法院起诉，提交购买凭证、问题照片等证据。
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