在实体店购买的沙发既不发货也不退钱，我该怎么办？
象山县专业刑事律师
2025-06-13
您有权要求店家发货或退款。依据《消费者权益保护法》，店家不发货也不退款属违约，可投诉维权。若不及时处理，可能导致您财产损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求店家处理。具体操作：1.与店家协商，要求发货或退款；2.协商无果，拨打12315投诉；3.仍不解决，考虑更换商品或请求媒体关注；4.最终，可保留凭证至工商部门投诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有协商、投诉、更换、媒体曝光、工商举报等。建议先尝试协商，无果后依次选择投诉、媒体曝光或工商举报，视情况而定。
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