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送快递不签合同怎么办

吴亮律师2025-07-22象山县专业刑事律师

送快递不签合同应先联系卖家说明,拒收后按流程退货。依据《合同法》相关规定,快递未签收视为拒收,应联系卖家说明情况并由卖家或自己联系快递拒收。未签合同导致拒收,需找到商家退货申诉:如七天无理由退货,签收后联系商家即可;若因商品问题,也需先联系商家;若为快递公司原因,需商家联系快递公司处理;若非上述原因,需第一时间与商家协商。不及时处理可能导致退货申诉受阻,甚至引发纠纷。
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送快递不签合同问题的常见处理方式有退货、投诉与协商。退货适用于七天无理由或商品不符等情况,需先签收后联系商家;投诉则针对快递公司问题,交涉无果后向中国邮政快递投诉中心反映;协商适用于其他客观原因,与商家商议解决方案。选择时应根据具体情况,如是否为商品问题、快递公司责任等,来决定最合适的方式。
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送快递不签合同需分情况处理。1. 如为七天无理由退货,可先签收快递,再联系商家进行退货操作;2. 如商品与描述不符,先与商家沟通,获准后退货;3. 快递公司问题导致的拒收,应联系商家说明,由其联系快递公司处理,或投诉至中国邮政快递投诉中心;4. 因客观原因拒收,需及时与商家协商,寻求解决方案;5. 主观原因不愿签收,也应与商家沟通,商议后续处理。

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